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的哥李峰 用热心肠温暖乘客

的哥李峰 用热心肠温暖乘客

2022-10-28 09:51:43
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三秦都市报—三秦网讯(记者 姬娜 陶颖)今年34岁的李峰,进入西安出租汽车行业仅6年,他用优质的服务,拥有了许多忠实“老”乘客。遇突发情况时,他会毫不迟疑伸出援手,获得了很多乘客点赞;空闲时,他与其他的哥的姐一起做公益,温暖了很多老年人的心。10月20日,记者乘坐李峰驾驶的出租车,体验了他的细致服务。

乘客感受到了堪比专车的服务

李峰,是西安海纳运通出租汽车有限公司陕AT2796司机。记者采访中,不少乘客表示,乘坐他驾驶的出租车,感受到了堪比专车的服务。

10月20日6时30分,李峰起床收拾妥当后,检查并打扫车辆后仔细消毒。7时许,他从位于鄠邑区的家中出发,开始了当日的营运。“您好,欢迎乘坐西安出租车,请您扫智慧码登记,全程佩戴好口罩。”乘客上车,李峰热情招呼道。

送完当日的第一位乘客,眼看时间快到了。他驱车前往约定地点,车刚停稳,两位乘客上了车。“你们可以先休息会儿,到了,我喊你们。”李峰告诉记者,“每周一到周五,我都会送他们去单位,他们一个去电子正街,一个去高新万达广场。”

李峰说:“最开始,搭载两人回家,他们得知我每天早上从鄠邑区出车,便留下了手机号,后来,便有了送上班的约定。至今,已经两年了。”

而对于李峰的服务,这两位乘客给予了高度评价:“李峰的服务没得说,让我们感受到了堪比专车的服务,不然我们也不会一坐这么久。”

记者采访中,有同行表示,李峰开车经常“白跑”,这到底是咋回事?李峰说:“其实,就是没收费,咱是‘爱心车厢’,遇老人乘车,免费应该的。有时会遇到急需就医的人、遇到突发情况的人,我也会免收他们的车费,出门在外,谁都有需要搭把手的时候,少收一趟两趟车费,对我影响不大,但对他们来说就不一样了。”

热心肠的他尽己所能温暖他人

一天,李峰驾车在鄠邑区娄敬路由南向北行驶时,发现路边有一辆面包车打着双闪,有人在后面推车。李峰将车靠近面包车停下询问情况,车主称车突然间打不着火了。李峰一边安抚车主情绪,一边热心帮其检查车辆。经检查,发现车辆是天气寒冷导致电瓶出现故障。“你车上有电源连接线吗?”李峰询问道。车主着急说道:“没有,这可咋办啊?”“我车上有。”说着,李峰从后备厢拿出电源连接线,帮助车主将车发动。看着车恢复正常,车主激动地向李峰连连道谢:“多亏了你给我帮忙,耽误了你那么长时间,我心里实在是过意不去,真的是太感谢了!”

李峰告诉记者:“其实我也没做什么,只是帮了一点小忙。”

还有一天,李峰驾车在欧亚大道上由东往西行驶,等红灯时,他闻到一股烧焦的味道。以为自己的车出了问题。他仔细查看后,发现味道是从车外进来的。准备探出头查看时,绿灯亮了。发动车子行驶,李峰发现,前方一辆私家车的车头位置冒着烟。他忙按喇叭提醒车主,随后,拿出车的灭火器灭火,10分钟不到,问题解决了。

李峰是个热心肠,空闲时间,他会尽己所能温暖他人。“我会和同行一起看望慰问老人,为他们送温暖,看到老人们脸上露出笑容,我也觉得日子充实了许多。”

(编辑:李元哲)