三秦都市报-三秦网讯(记者 王媚)近日,位于西安雁塔区的京东电器城市旗舰店电视塔店正式开业。记者了解到,京东电器城市旗舰店是京东在线下的产品展示中心、用户体验中心和会员服务中心,主营消费类电子、家电、家居、生活及周边产品。西安首个城旗位于雁塔区电视塔,交通便利,西安市民可直接自驾或乘坐地铁到达门店。
西安京东电器电视塔城旗负责人李超介绍,京东电器城市旗舰店通过多元化的3C家电家居产品展示,为消费者和品牌厂商搭建了一个可以“面对面”互动的沟通桥梁,线上线下的购物体验一体化,让购物方式更为便捷和实惠。线上线下全渠道商品超20万种,可满足消费者的大部分需求。空间布局上,同类型品类设置较近,大家边走边逛就能一站式挑选。
开业期间,店内诸多产品推出“惊喜”低价,并提供30天价保,大家电质量问题30天包退、180天包换等优质服务。此外,门店还联合品牌厂商,准备了消费满额赠礼、以旧换新额外补贴、到店购物抽好礼等福利,包括参加“绿色家电”、“3c开学季”政府消费补贴为群众谋福利。
记者在现场看到,A.O.史密斯、沁园等净水器行业知名品牌较受欢迎,不断有市民前来咨询。虽已过夏季,但作为家电“必选项”,空调品牌区域仍有诸多市民询价,咨询度较高的产品为支持无风感功能的空调。此外,联合场内各大品牌,门店随时提供衣物护理等免费便民服务。
相较传统家电卖场,京东电器城市旗舰店的家电提案师服务是差异化的体现。家电提案师服务涵盖售前售中售后全程、规划前置家电动线空间、全屋家电家居精细选配。无论是家电“小白”,还是有全屋家电安装需求的消费者,都能与其一对一沟通,提案师会在上门量房后,结合需求和房屋情况制定个性化方案。目前,京东电器已在西安布局京东MALL,相信电视塔店的开业,定会为西安市民提供更丰富的产品、贴心的服务、完善的配套。