三秦都市报—三秦网讯（记者 张彦刚）为确保孩子们度过一个平安祥和、丰富充实、轻松愉快的假期，2月8日，陕西省教育厅发布2024年寒假中小学生参加校外培训温馨提示，并公布陕西省校外培训机构“白名单”和“校外培训家长端”APP下载方法，以及陕西省各地“双减”工作投诉电话。

陕西省教育厅提醒广大家长，科学安排孩子寒假生活、理性选择培训机构、提倡使用监管平台、增强安全防范意识、及时举报违规行为。希望家长理性看待学生的学习成绩，正确看待校外培训的作用，不盲目报各类培训班。在引导孩子接触社会、走近自然、感受亲情、增长见识的同时，也要防止孩子沉迷网络、损伤视力，安排充足的休息时间，让孩子们充分享受春节和寒假的乐趣，以饱满的精神状态迎接新的学期。

省教育厅工作人员提醒学生家长，按照相关规定，寒假期间，学科类培训机构严禁运行。如要选报非学科类培训机构，请家长首先核实机构是否正规，务必查看其是否在各地公布的校外培训机构“白名单”中，也可以通过国家监管平台（全称：全国校外教育培训监管与服务综合平台，网址：https://xwpx.eduyun.cn/）查询机构信息，坚决对证照不全以及安全、师资等方面缺乏保障的机构说“不”。

为了维护自身合法权益，给孩子报名参加校外培训的学生家长，请务必通过全国统一的“校外培训家长端”APP选课、缴费、退费及投诉。一次性缴费不应超过3个月或60课时及5000元上限，缴费后请及时向机构索要正规票据。请家长主动与校外培训机构签订教育部和国家市场监督管理总局联合印发的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版）。明确培训项目、培训要求、培训收退费及违约责任、争议处理等内容，不要轻信机构工作人员的口头承诺或约定。

提醒学生及家长：在选择培训机构时，请留意培训场所的安全疏散门、安全出口、疏散走道是否畅通，疏散照明、灭火器等消防设施器材是否齐备，电源电线是否裸露，取暖设施是否安全以及机构周边环境是否安全，如发现安全隐患请及时向机构或属地相关部门反映。同时，请家长注意接送孩子培训途中的道路交通安全。

寒假期间，家长若发现有机构或个人以托管、研学、冬令营以及“一对一”“住家教师”“高端家政”“众筹私教”等名义开展的变相违规学科类培训，以及证照不全、存在安全隐患或违规行为的非学科类培训机构，均可向当地相关部门投诉举报，各地有关部门将及时依法严肃查处，共同营造良好的校外培训环境，守护孩子们健康成长。

公布的陕西省校外培训机构“白名单”和“校外培训家长端”APP下载方法，以及陕西省各地“双减”工作投诉电话，可登录陕西省教育厅网站查询。