三秦都市报-三秦网讯(高睿敏 王璨 记者 冯红林)“咚咚咚……”“我们是供电公司上门检查来的,来了解下你们家里的用电情况。”冬去春又来,为保障优质高效完成春检任务,提升电网优质服务,抓好家户用电安全。3月13日,国网绥德县供电公司组织开展入户走访“敲门行”活动。
供电公司“红马甲”小组开展入户走访
该公司将入户走访“敲门行”活动与春检相结合,制定春检排查方案。通过迅速行动、狠抓落实的原则,组织排查人员形成“红马甲”小组,密切关注基层动态,深入一线、切实了解人民群众春季用电需求和心声。在走访过程中,强化安全风险管控,实施用电安全检查专项服务,全面检查客户的电表、闸刀、线路、电灯、插座、电暖器等,对发现的安全隐患及时消缺,对存在灯泡损坏、插座老旧、线路老化情况立即整改,确保客户用电装置和受电装置安全且正常使用。积极询问客户家用电器使用情况,了解客户近期用电负荷变化,通过观察家户电压状态,掌握客户用电设备的实际情况。
供电公司“红马甲”小组工作人员开展用电安全检查
除此之外,还针对用电安全意识薄弱的老人、小孩特殊群体,进行了现场讲解安全用电小知识,发放安全用电小手册,对客户家中“小太阳”、电饭锅、电冰箱强调了使用时的注意事项,把安全用电知识融入实际生活,不断增强客户的安全意识。活动开展以来,“红马甲”小组累计入户走访201户,整改用电安全隐患33处,更换漏电保护器21台,下发隐患整改通知书9份,累计发放用电安全手册300余册。
下一步,该公司继续扎实开展走访入户“敲门行”活动,持续巡视检查,定期上门走访,时刻关注客户用电情况,倾听客户用电心声,切实把安全春检送到广大客户家中,让家家户户用上安全电、放心电。