三秦都市报—三秦网讯（记者 杨代利）为全面落实党的二十大精神和中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，在建行陕西省分行消保部的大力指导支持下，2024年3月12日，建行西安长安区支行积极参加并开展由国家金融监督管理总局陕西监管局联合各家金融机构在西安市易俗文化广场举办的“长安消保三万里”“3·15”主题宣教活动。

本次活动旨在面向金融消费者开展金融知识集中宣传，着重引导市民、青少年、老年人等重点人群学习掌握自身亟需的金融知识。

宣传活动现场，建行员工佩戴中国建设银行、张富清金融服务队授带，通过悬挂横幅、摆放海报展架、散发折页、现场讲解，以“金融消保在身边·保障权益防风险”为主题，向广大群众进行“3•15”金融消费者权益保护教育宣传。

活动借助汉服、唐诗等特色文化载体，以通俗易懂的语言讲解防范电信网络诈骗的技巧、普及人民币真伪辨别技术、出租银行卡的危害等，引导群众提高风险防范意识，守护好自己的“钱袋子”，保护自身合法权益。加大对金融消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、信息安全权等基本权利的普及力度；以丰富的宣传载体、创新的宣传形式，灵活多样的开展金融知识普及宣传活动。

为深入贯彻落实“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”重要指示，坚持和发展新时代“枫桥经验”，坚持预防在先、调解优先、运用法治、就地解决，建行西安长安区支行借助此次活动积极倡导金融消费者通过调解手段维护自身合法权益，解决金融纠纷，提升消费者对调解工作的认知度、参与度和认可度。

中国建设银行始终坚持客户至上的服务理念，践行“时代楷模”张富清精神，将消费者权益保护理念嵌入业务全流程,助力营造诚实守信、和谐健康的金融消费环境,助推社会民生建设和金融业高质量发展。