三秦都市报-三秦网讯(袁卓 记者 冯红林)6月14日,国网西咸新区供电公司对永乐镇政府“网格中心”进行大走访,宣传用电安全。同时该公司相关供电所台区经理配合政府网格员,对居民进行走访并向用户宣传安全用电。通过供电所与“网格中心”的融合服务,面对面了解客户用电需求,“零距离”服务,保证客户用电无忧。
随着近期气温骤升,生产加工企业及居民家庭用火用电力度激增,各类火灾多发。为了规避此类问题,本次走访,台区经理及政府网格员加大了对老旧小区及大功率用电设备的检查力度,引导群众规范油火电气使用操作,切实降低因电器线路故障老化引发的火灾事故。针对独居、失能老人等特殊群体,开展了入户宣传和巡检检查,指导居民做好“三清三关”,针对性地落实人防+技防的措施,及时消除了居民家中存在的用电安全隐患。同时,“走街串巷”地对居民开展宣传教育,普及安全用电知识,有效减少因人为因素造成的用电隐患。针对持续高温叠加“三夏”风险,台区经理及政府网格员也加强了对麦地、荒草地和待拆迁地等存在隐患的区域也加强了巡查检查,保证居民安全用电。
国网西咸新区供电公司将继续配合政府“网格中心”进行融合服务,将群众日常生活密切相关的用电服务推送辖区群众身边,实现群众满意度持续提升,涉电诉求响应速度持续提升,保证民生用电无忧。