三秦都市报-秦闻讯（记者 王佳 实习记者 郭子荻）今年以来，西安市莲湖区围绕楼宇赋能，聚焦企业发展，打造了一系列高效、便捷的政务服务举措，不仅吸引了众多优质企业入驻，同时提升了楼宇的招商能力和综合服务能力，为全区经济高质量发展注入了强劲动力。

高效办理手续，助力企业快速入驻

莲湖区积极推进政务“高效办”，依托“一件事”线上办理平台，实现了服务场景的快速办理，大大提高了楼宇入驻企业的政务服务效率。莲湖区数据与行政审批服务局综合管理科科长表示：“我们专门为星级楼宇企业开辟了审批服务绿色通道，通过专人专窗优先办理，显著压缩了企业办事时间，降低了企业成本。此外，还推行了全程帮办服务，为入驻企业提供从政策解读、业务指导到资料申报的一站式、保姆式服务，确保企业顺利入驻并快速投入运营。”

拓展服务内容，助力企业发展壮大

为了满足楼宇企业多样化的服务需求，莲湖区积极延伸服务触角，与楼宇管理方合作建设了“莲小驿”政务服务驿站。目前，已建成8个政务服务驿站，覆盖了星级楼宇和新建楼宇，实现了入驻企业“足不出户”即可高效办事。同时，该区还依托企业综合服务中心，为入驻企业提供投资、项目、政策、人才、金融、法治、科创等全方位增值服务，制定了星级楼宇服务清单，助力企业从“单一便捷”向“综合赋能”转变。此外，莲湖区还开设了“远程云窗口”，通过远程身份核验、音视频交互等技术手段，将实体窗口服务延伸至线上，打破了区域和层级限制，为楼宇企业提供了更加便捷的服务体验。

主动服务，精准对接企业需求

莲湖区注重主动服务，通过搭建数字服务平台、优化企业综合服务中心运行机制等方式，积极征集并解决企业发展过程中遇到的各种问题。截至目前，已累计走访调研企业390家，收集并解决了大量问题。同时，该区还结合入驻企业需求，常态化开展政策宣讲、银企对接、人才招聘、法律培训、科技创新等助企活动，努力帮助企业成长壮大。例如，针对企业人才用工需求，开展企业招聘专场活动9次；针对融资需求，今年组织召开银企对接会7场，已为100余户企业提供了咨询、贷款服务，累计提供科技贷等各类贷款2100余万元，取得了较好成效。

莲湖区这一系列创新举措的实施，不仅为楼宇企业提供了全方位、便捷化的政务服务支持，还有效提升了楼宇经济的整体竞争力和影响力。未来，该区将继续深化楼宇经济服务模式的创新与实践，为更多企业提供更加高效、优质的政务服务保障，推动全区经济实现更高质量的发展。