三秦都市报-三秦网讯（潘世策 任勇 记者 冯红林）“充电枪接触点无异常，电缆外观完好，绝缘测试正常，漏电保护装置正常，可以正常充电……”9月29日，国网西安市临潼区供电公司共产党员服务队队员冒雨在兵马俑景区停车场对充电桩开展用电检查，消除充电桩设备隐患，护航客户十一“黄金周”期间绿色出行。

当天上午，该公司共产党员服务队一行冒着绵绵细雨对兵马俑景区停车场充电桩进行一次全面地“体检”。工作人员首先对兵马俑景区一号停车场、二号停车场及公路沿线等充电桩开展专项检查，重点对电子显示屏、电路系统、充电桩电源连接、接地装置检查、绝缘性能测试、过载保护测试、指示灯、桩体、枪头等进行全面检查，检查充电桩内接线是否有松动、烧焦、烧黑等现象，检查e充电APP导航、充电桩APP扫码、各充电模块电流电压输出是否正常等。随后对充电站基础辅助设施进行全方位检查，对使用充电桩的客户进行细致的指导、讲解，及时提醒使用充电桩注意事项。最后对充电桩消防设备进行检查，及时消除充电桩设备运行隐患，保障充电桩的正常使用和充电效率，为客户提供快捷高效的充电服务。同时，共产党员服务队队员还积极向新能源车主进行充电安全知识宣传，帮助车主扫码充电。还向充电的车主介绍“网上国网”APP。“在APP页面中电动车‘找充电桩’的页面，充电价格、空位情况和好评率在一目了然、再也不用担心找桩难的问题了。”党员服务队队员贺亮亮介绍说。

据了解，兵马俑2号停车场设有11台120千瓦双枪直流一体充电机，46台60千瓦直流充电桩，可满足68辆不同型号的电动汽车同时快速充电，实现新能源车主充电自由、长途驾驶无忧。进一步优化服务品质，巡查人员在现场对使用充电桩的客户进行细致指导，避免客户因错误操作导致无法充电，询问客户的充电体验及提高服务质量的工作建议，解答相关业务疑问。截至目前，该公司已完成对全区10个充电站的巡视检查，消除充电桩隐患5处，发放各类安全用电资料600余份，全力保障充电站电力设备安全稳定运行，确保游客度过一个平安、愉快的十一“黄金周”假期。

近年来，随着“低碳生活、绿色出行”理念的普及，新能源汽车用户与日俱增，选择电动汽车出行的人也越来越多，因此电动汽车充电桩的建设与维护显得尤为重要。该公司采取“线上+线下”的服务方式，开辟绿色服务通道，为新建充电桩用户提供申请、勘察、受理、接电等一条龙服务。同时，还向前来充电的客户宣传电动汽车发展政策、充电设施规划布局和建设动态，全面倡导充电设施保护意识，提升客户满意度与保供电基础服务水平。

在即将到来的十一“黄金周”期间，该公司持续践行“人民电业为人民”的企业宗旨，树牢“双满意”理念，假期安排专人值班值守，时刻关注充电站运行情况，加大对辖区电动汽车充电设施的巡检和维护力度，满足游客就近充电、随时充电的需求，为客户出行无忧“续航”。